2020年新年伊始,一場突如其來的新冠肺炎疫情,使全國人民度過了一個不同尋常的春節(jié),同時(shí)也牽動著所有人的心,影響波及到各級各類企業(yè)。
3月下旬,宏橋高科湖北分公司按照總部統(tǒng)一部署,啟動遠(yuǎn)程辦公。4月始,隨著湖北地區(qū)疫情的緩解,湖北分公司全面復(fù)工啟動現(xiàn)場辦公,積極配合政府部門有序推進(jìn)疫情過后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),勇于破解難點(diǎn)促復(fù)工、聚力聚焦優(yōu)服務(wù),贏得了服務(wù)對象和業(yè)主的肯定和好評,展現(xiàn)了宏橋高科責(zé)任企業(yè)的良好形象!
疫情發(fā)生以來,公司快速、充分了解國家和地方政策,在沒有任何應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)的情況下,綜合各方信息快速搭建多套復(fù)工方案,進(jìn)行了28場次復(fù)工工作安排宣貫,統(tǒng)計(jì)匯報(bào)260人次員工行動軌跡、健康狀況、復(fù)工方式及工作任務(wù)盤點(diǎn),制定遠(yuǎn)程復(fù)工辦公細(xì)則。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)心每位員工身體狀況,特別是高度關(guān)注湖北武漢疫情核心地區(qū)的疫情防控,認(rèn)真履行企業(yè)防控主體責(zé)任,疫情期間宏橋人隔離病毒不隔離愛,公司上下群策群力,未出現(xiàn)一例感染。
3月23日,依照湖北區(qū)域復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求,宏橋湖北分公司正式啟動遠(yuǎn)程辦公。3月底,湖北分公司取得江漢區(qū)防疫指揮部復(fù)工審批手續(xù),按照辦公場所管理要求為公司每位員工辦理辦公樓進(jìn)出通行證,安排專業(yè)人員第一時(shí)間完成辦公場所的全面消殺工作,于4月7日順利復(fù)工全面啟動現(xiàn)場辦公!
復(fù)工當(dāng)日,湖北分公司積極動員全體員工提振精神、堅(jiān)持防護(hù)、保證個人身體健康,并將總部的統(tǒng)一安排的口罩、體溫計(jì)、消毒液、洗手液、消毒濕巾等防疫物資分發(fā)到位;同時(shí)要求迅速收心收隊(duì),增強(qiáng)責(zé)任感壓力感,用高效率的工作換回疫情影響所耽誤的時(shí)間。
圖:湖北分公司復(fù)工后每日全辦公區(qū)域進(jìn)行消毒
疫情期間,湖北省各海關(guān)監(jiān)管場所依然繁忙,雖然疫情使各縣市封城,湖北分公司很多現(xiàn)場服務(wù)人員被滯留,返程政策不定,但是湖北分公司實(shí)施服務(wù)部員工每日堅(jiān)持與業(yè)主方保持電話、微信聯(lián)系,及時(shí)了解現(xiàn)場業(yè)務(wù)情況,最大限度提供遠(yuǎn)程支持工作。
3月13日興發(fā)集團(tuán)在宜昌三峽保稅物流中心備貨出口的兩千余噸物資急需出貨,現(xiàn)場卡口正處于改造升級中,車輛進(jìn)出卡口容易出問題。雖然宏橋高科不屬于首批復(fù)工企業(yè),但是為打消業(yè)主顧慮,宜昌現(xiàn)場服務(wù)人員主動向業(yè)主申請前往現(xiàn)場支持,主動聯(lián)系社區(qū)街道,每日反復(fù)提交申請,終于在保稅開工第二日步行二十余公里辦理成功當(dāng)陽市第一批往宜昌市內(nèi)返城通行證,次日即備足干糧和換洗衣物前往客戶現(xiàn)場開展工作。
圖:湖北分公司員工在宜昌三峽保稅物流中心現(xiàn)場
在仙桃、黃石、襄陽、經(jīng)開、東西湖……湖北分公司的員工也急客戶之所急,主動作為,勇于擔(dān)當(dāng),為園區(qū)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),很好展示了宏橋高科新形象。
受疫情影響,湖北及武漢區(qū)域海關(guān)監(jiān)管場所信息化需求出現(xiàn)新的變化。針對新需求,宏橋高科快速反應(yīng),加大需求調(diào)研和技術(shù)研發(fā),及時(shí)提供創(chuàng)新產(chǎn)品解決方案。
4月8日離漢通道正式解除,武漢海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在新洲區(qū)、港航發(fā)展集團(tuán)、武漢新港空港綜保區(qū)管理辦公室等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下對陽邏港一、二、三期碼頭調(diào)研。宏橋高科湖北分公司作為主要技術(shù)支撐單位全程參與現(xiàn)場調(diào)研工作,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、優(yōu)化創(chuàng)新方案。
圖:湖北分公司員工積極參與現(xiàn)場調(diào)研工作
湖北武漢市相關(guān)行業(yè)復(fù)工后,宏橋高科湖北分公司作為武漢海關(guān)、湖北省商務(wù)廳的重要技術(shù)服務(wù)提供商,第一時(shí)間安排人員主動與業(yè)主方對接復(fù)工后的各項(xiàng)工作開展情況。武漢海關(guān)、省商務(wù)廳駐守的員工主動排查應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行情況,保障天河機(jī)場、中鐵聯(lián)集武漢中心站的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,確保企業(yè)順暢通關(guān)。
隨著以武漢為主戰(zhàn)場的全國本土疫情傳播基本阻斷,湖北的生產(chǎn)生活逐步恢復(fù)。宏橋高科湖北分公司正以最大的熱情積極籌劃,主動克服復(fù)工復(fù)產(chǎn)的困難,力爭為湖北地區(qū)的進(jìn)出口企業(yè)、聯(lián)檢單位和政府職能部門提供更好的服務(wù)!
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